为切实解决师生电子设备使用难题,充分发挥学科专业优势赋能校园服务,4月26日,网络空间安全学院研究生会(以下简称“网安研会”)作为承办单位,与先进技术研究院研究生会在高新校区师生活动中心一楼联合开展“电子义诊”志愿服务活动。网安学院近十名具备扎实专业技能的志愿者踊跃参与,以技术与服务为师生送去便利。

活动筹备阶段,网安研会紧扣学院学科特色,精准选拔具备电子设备维修经验、掌握网络安全核心知识的志愿者组建服务团队,并开展专项技能培训。培训内容既涵盖电脑拆机清灰、硬件故障诊断、系统重装优化等基础维修技艺,更深度融入设备数据加密备份、个人隐私防护、校园网络安全风险识别等网安特色内容,确保服务既高效快捷,又筑牢师生信息安全防线。同时,研会工作人员与先研院团队密切协同,高效完成场地规划、物资调配等前期筹备工作,为活动顺利开展夯实基础。
活动当天,高新校区的服务点位刚布置完毕,就吸引大批师生前来咨询求助。面对“笔记本蓝屏担心数据丢失”“校园网断连顾虑安全隐患”等各类问题,志愿者们耐心倾听、逐一排查,高效回应师生诉求。志愿者们一边用专业工具诊断电脑故障、维修蓝屏卡顿问题,一边为设备清灰、优化系统,同时讲解日常保养与网络防护技巧,让师生“修得放心、用得安心”。

从上午九点到中午十二点,再从下午十三点到十七点,网安研会的志愿者们始终保持着高度专注与饱满热情。据统计,本次活动中,志愿者们共协助维修电脑、手机等各类电子设备数十台,累计服务师生数十人次。夕阳西下,当最后一台设备完成调试并交付,志愿者们仔细整理工具、清扫场地。大家脸上虽难掩疲惫,眼神里却满是服务他人后的充实与喜悦。

网安研会负责人表示,本次电子义诊既为志愿者搭建了“专业知识转化为实践服务”的平台,也切实解决了师生的急难愁盼问题。未来,网安研会将持续深耕学科优势,策划开展更多贴近师生日常需求的专业化志愿服务,以实际行动践行“科技向善、服务育人”理念,为建设安全便捷、互助友爱的校园环境贡献网安力量。
网络空间安全学院研究生会